1. Доставка транспортной компанией (по всей России)Сроки: рассчитываются индивидуально в зависимости от региона и объёма заказа.
Процесс: после подтверждения заказа менеджер согласует с вами:
- удобную транспортную компанию‑партнёра;
- точный адрес пункта выдачи или адрес доставки «до двери»;
- дату и время прибытия груза.
2. Приёмка (при получении):- проверьте целостность упаковки и отсутствие внешних повреждений;
- сверьте количество мест с накладной;
- подпишите акт приёма‑передачи только после осмотра.
Стоимость: рассчитывается по тарифам транспортной компании.
3. Самовывоз со склада поставщика- Где: со склада в г. Кемерово.
Как: после уведомления о готовности заказа:
- приезжайте на склад в рабочие часы: пн.–пт. с 9:00 до 18:00;
- предъявите паспорт и номер заказа;
- оформите документы на получение.
Важно:
- забрать заказ может уполномоченное лицо по доверенности с печатью организации;
- перед выездом согласуйте время визита с менеджером.
4. Доставка «до объекта» спецтранспортом (для крупногабаритного оборудования)Для кого: подходит для заказов, включающих крупногабаритные или тяжеловесные единицы оборудования.
Процесс:
- менеджер подберёт спецтранспорт (манипулятор, низкорамный прицеп и т. п.);
- согласует с вами маршрут и условия разгрузки на месте;
- проинформирует о сроках доставки.
Стоимость: рассчитывается индивидуально с учётом:
- габаритов и веса груза;
- удалённости объекта;
- необходимости погрузочно‑разгрузочных работ.
5. Сроки доставки
- Транспортная компания: от 3 до 14 рабочих дней (в зависимости от региона).
- Самовывоз: возможен на следующий рабочий день после подтверждения заказа.
- Доставка «до объекта»: от 5 до 20 рабочих дней (уточняется при расчёте маршрута).
Важные примечания
- Для всех способов доставки требуется предварительное подтверждение заказа менеджером.
- Точные сроки и стоимость рассчитываются после уточнения параметров заказа (объём, вес, габариты).
При получении обязательно проверяйте:
- соответствие комплектации спецификации;
- отсутствие механических повреждений;
- наличие сопроводительной документации (паспорта, сертификаты, инструкции).
В случае претензий оформляйте
акт о несоответствии в присутствии представителя перевозчика или склада.